Back

Kebijakan Privasi — Nawacara

Terakhir diperbarui: 2 Desember 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Nawacara (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi website https://nawacara.com atau berinteraksi dengan layanan kami.

Dengan menggunakan website ini, Anda dianggap telah menyetujui praktik pengelolaan data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.


1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut ketika Anda menggunakan website kami:

a. Informasi Pribadi

Informasi ini Anda berikan secara langsung melalui formulir atau permintaan informasi:

  • Nama Lengkap

  • Alamat Email

  • Nomor Telepon

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Walaupun kami tidak menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Analytics, sistem server kami mungkin secara otomatis mengumpulkan:

  • Alamat IP

  • Jenis browser

  • Informasi perangkat

  • Log aktivitas dasar pada server

Kami tidak melakukan pelacakan perilaku atau profiling pengguna.


2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang Anda berikan dapat digunakan untuk:

  • Memberikan informasi mengenai produk yang kami jual

  • Menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda

  • Memberikan layanan dukungan pelanggan

  • Mengirimkan pemberitahuan atau informasi penting terkait layanan kami

  • Meningkatkan kualitas dan keamanan website

Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan, retargeting, atau pemasaran pihak ketiga.


3. Cookies & Teknologi Pelacakan

Website Nawacara tidak menggunakan cookies untuk keperluan analitik maupun iklan.

Namun, cookies dasar mungkin digunakan untuk:

  • Mengelola sesi pengguna

  • Menjaga fungsi website tetap berjalan dengan baik

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan optimal.


4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

  • Kepatuhan hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan

  • Keamanan: Untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan Nawacara atau pengguna

  • Kebutuhan operasional internal: Hanya kepada staf terkait yang membutuhkan data tersebut untuk memproses permintaan Anda

Kami tidak menggunakan layanan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran, analytics, atau sistem iklan.


5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk menjaga keamanan data Anda dari:

  • Akses tidak sah

  • Penggunaan yang tidak semestinya

  • Pengungkapan yang tidak sah

  • Kehilangan atau kerusakan

Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data secara online yang sepenuhnya aman.


6. Retensi Data (Lama Penyimpanan)

Informasi pribadi Anda disimpan hanya selama diperlukan untuk:

  • Menjawab pertanyaan Anda

  • Memberikan layanan yang Anda minta

  • Memenuhi kewajiban hukum

Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan dengan aman.


7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi Anda

  • Memperbaiki data yang tidak akurat

  • Meminta penghapusan data

  • Menarik kembali persetujuan (jika berlaku)

Untuk permintaan terkait hak-hak ini, silakan hubungi kami di info@nawacara.com.


8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Website kami mungkin berisi tautan ke situs lain.
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten situs pihak ketiga tersebut.


9. Privasi Anak-Anak

Website ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.


10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.


11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

Nawacara
Harapan Indah, Bekasi
Email: info@nawacara.com